Où est situé l’hôtel et comment y arriver?
ACCÉS A L’HÔTEL DEPUIS LA A-92 (CORDOUE, GRENADE, SÉVILLE)
Première sortie A-92 Málaga. Une fois que vous aurez abandonné l’autoroute vous entrerez dans l’Avenue de la Rosaleda. Vous êtes obligé de continuer vers Málaga-Est-Almeria en passant par la Alameda de Capuchinos jusqu’au rond-point de Fuentes Olletas, vous arrivez dans la rue Cuba qui est la rue dans laquelle se trouve l’hôtel Zenit Málaga à côté de la banque Populaire.
ACCÉS A L’HÔTEL DEPUIS CADIZ –ALGECIRAS PAR LA CÔTE
L’entrée se fait par le centre ville. Depuis le centre suivre les indications vers la rue Victoria. Une fois dans la rue Victoria continuez tout droit en passant par les rues Compás de la Victoria et Fernando el Católico jusqu’à l’Avenue Cristo de la Epidemia dont la dernière rue à droite est la rue de l’Hôtel Zenit Málaga.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
L'heure d'arrivée est à partir de 13h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.
Je peux quitter ma chambre plus tard?
Oui, les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande. Les réservations en ligne sont-elles sécurisées?
Absolument. Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.
Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique
Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.
J’ai réalisé une réservation sur internet et je n’ai rien reçu?
Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le Service des Réservations de l’Hôtel au
+34 912 182 028.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés?
Oui. Supplément Pet-friendly: 25€ par animal domestique et nuit jusqu’au 25 kg. Voir conditions et dates d'interdiction à la réception.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre?
En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel Zenit Málaga, Málaga, vous pourrez choisir cette option.
Est–ce que l’on peut se connecter à internet?
Oui, nous avons le Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous appartient de demander un code d’ accès à la Réception.
L’hôtel dispose-t-il de lits bébé?
Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en faire la demande.
Un lit supplémentaire peut-il être ajouté dans la chambre?
Oui, vous avez la possibilité de disposer d’une chambre triple, ou double avec un lit supplémentaire. Il suffit d’en faire la demande. Pour les adults et les enfants, avec un supplément de 30€ par nuit.
Pouvons-nous choisir le type de lit dans notre chambre(un lit double)?
Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du Hôtel Zenit Málaga, Málaga.
Y a–t-il un garage à l’hôtel?
Oui, nous disposons d’un droit de parking à 5 minutes de notre hôtel de Málaga. Il coûte 17€ par jour TVA inclus.
Y a-t-il des chambres fumeurs?
Non, l'hôtel Zenit Málaga n'a pas de chambres pour fumeurs.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres adaptées.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, bien sûr.
Disposez-vous d’un service de blanchisserie et pressing?
Oui. Notre hôtel met à votre disposition un service de blanchisserie et pressing.
A qui dois-je m’adresser pour réclamer un objet perdu/oublié?
Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant. L’hôtel dispose-t-il de salons?
Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus, contactez
grupos@zenithoteles.com
Avez-vous un petit-déjeuner pour les personnes coeliaques?
Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et des biscuits pour coeliaques.
Le restaurant propose-t-il un menu?
Oui, dans notre hôtel Zenit Málaga, Málaga, vous pouvez trouver un menu proposant des plats au choix. Quels sont les avantages du club zenit?
Réductions spéciales, voir les avantages du
Club Zenit et s'inscrire.
